Hera Spa haftanın 6 günü 09.00-22.00 saatleri arası hizmet vermektedir. Spa bölümü Pazartesi günleri kapalıdır.
Hera Spa’da konaklayan misafirlerimize ücretsiz olarak hizmet veren bölümler ; Karışık Termal Havuz , Karışık Türk Hamamı ve Fitness Salonu ‘dur.
Aile Odaları , Masaj Hizmeti ekstra ücrete tabii olup , randevu ile hizmet vermektedir
Özel dönemlerde (sömestir, ara tatil, bayram, yılbaşı, resmi tatiller) tesis değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Evcil hayvanlar tesise kabul edilmemektedir.
Tesiste sunulan açık alanların kullanılabilirliği mevsim koşullarına bağlıdır.
Aile odaları veya bazı özel odalar dışında, 2+2 veya 3+1 konaklamalar odalarda sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.
Yarım pansiyon konaklamalar, akşam yemeği ile başlar, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü sabah kahvaltısı ile son bulur. Oda kahvaltı konaklamaları ise çıkış günü sabah kahvaltısı ile son bulur.
Özel tip odalar (aile odaları, süit odalar vb.) konaklama yapılırken, bir misafir otelden erken ayrılırsa, ücret iadesi yapılmamaktadır.