Tesiste evcil hayvan kabul edilemez.
Crystal Waterworld Resort & SPA odalarına giriş saati 14.00'den itibaren, çıkış saati ise en geç 12.00'dır.
Balayı paketinden yararlanmak isteyen çiftler, evlilik tarihinden itibaren 6 ay içinde yapacakları konaklamalar için check-in sırasında evlilik cüzdanlarını göstermeleri gerekmektedirler.
Tesiste verilen ultra her şey dahil konaklamalar, Akşam yemeği ile başlamaktadır, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü öğle yemeği ile son bulmaktadır.
Konaklama yapılacak odanın özel oda ( süit oda, aile odası) olması halinde, konaklama yapılacak misafirlerden biri tesisten erken ayrılırsa, ücret iadesi yapılmamaktadır.